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智趣化运营   五大全新体验


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增加消费时间和消费频次 增强商场的消费粘性

通过对商场的游戏化运营,增加消费者逛商场的趣味性和体验感,增加消费时间和消费频次,增强消费粘性。运用专属APP系统,通过对游戏和社交功能的创造性开发,巧妙地解决了如何增强客户粘性的难题,实现了“从消费者到会员,从会员到粉丝”的自然升级!


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延伸商场的服务时间和服务半径

 通过APP,可以对消费者进行活动或促销信息的推送,不管消费者在不在商场,不管什么时间,消费者都可以接收到商场各种活动信息,拉近消费者与商场的距离。客户即使离开商场,也可以用APP完成一些简单的游戏或社交功能。APP会对消费者进行导流和引流,增加消费者对商铺的来访次数!

平衡不同楼层和不同位置人流

传统的商场,往往地段好楼层好品牌好的店铺客流量很大,地段稍差些或楼层稍高的店铺门可罗雀,通过游戏化的方式,用剧情或者奖励的设置,把消费者有意识的引导到地段相对较差的店铺。通过游戏化的运营,就好象给商场增加了一个无形指挥员,消费者会自觉听从这个无形指挥员的指令,到达我们希望他应该去的地方!

从“各逛各的”到“一起逛吧”

传统商场里的消费者基本上是各逛各的,消费者间没有互动和交流。G58通过APP互动社区平台,商场内消费者会有更多的交流和互动机会,商场就成了一个交友和扩大朋友圈的平台,处处充满偶遇和惊喜,自然就会吸引大量有这方面需求的消费者,从四面八方加入到这个平台中来。


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从“等待上门”到“主动出击”

传统的商场,商家通常只能把产品陈列在店里等待消费者上门。即使有再好的产品或大力度的促销,但由于缺乏与消费者之间的沟通渠道,往往起不到好的营销效果。利用APP的游戏和社交功能,积累大量的粉丝,商家可以利用平台进行极低成本的信息推送,也可以用贡献宝物之类的方式参与到游戏中来,系统会根据后台数据分析,进行针对性的精确营销。消费者的消费需求也会被系统自动采集,商家可以利用类似嘀嘀打车一样的方式进行抢单,实现远程消费。

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大数据为商场装上智能的大脑

传统商场的品牌和商品更新,多数根据管理者经验或繁杂的库存盘查,往往效率很低,对市场变化应对措施能力弱。通过对消费者使用专属APP情况进行大数据分析,可以充分了解消费者对品牌或商品的消费偏好,方便商场及时更新品牌或产品组合。

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G58

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